O vídeo, que não pôde ser verificado pela Reuters, mostra um homem usando uniforme de steward batendo repetidamente no rosto de alguém enquanto colegas o seguram em um corredor da Arena de Frankfurt. Dois outros chutam e batem ainda mais no homem quando ele cai no chão.
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"Estamos cientes do vídeo e estamos investigando um caso de suspeita de lesão corporal", disse o porta-voz da polícia de Frankfurt, Binto Lond.
O vídeo apareceu em alguns meios de comunicação após o jogo de segunda-feira das oitavas de final, que Portugal venceu na disputa de pênaltis após um empate de 0 a 0.
Até o momento, houve um mínimo de violência por parte da multidão durante o torneio de um mês na Alemanha, embora a UEFA, órgão regulador do futebol europeu, tenha condenado repetidamente os cânticos ofensivos e o uso de fogos de artifício.
"A UEFA está ciente de um incidente que ocorreu entre os comissários de bordo e um torcedor no jogo entre Portugal e Eslovênia e condena qualquer comportamento violento", disse em um comunicado.
"O incidente no vídeo é agora objeto de uma investigação policial. A UEFA não está em posição de fazer mais comentários até que a investigação seja concluída."